市场开拓人员培养,涉及业务开拓及市场开发的人员,这 5 条需要了解,有益无害。
对市场人员来说,没什么比业绩更重要。而作为一个优秀的市场开发人员,要想业绩直线上升,就需要懂这5“色”。
1、表达上,“绘声绘色”
做业务,一定要练习自己的表达能力,让客户和你聊天有一种听评书的感觉,津津有味,活灵活现,绘声绘色,声音要跌宕起伏,给客户感觉就是虽然还没有买,但是通过你的描述,他已经享受到购买之后的感觉了!
2 、和客户的关系上“平分秋色”
记住,你要客户买单,只是为了更好的帮助他,改善目前的境况,因此 ,你和客户在人格上是完全平等的,你不是求他,更不是巴结他,客户会愿意和给他提供有效方案的人做朋友,会把巴结他的人才在脚下!
3、状态上“眉飞色舞”
客户的状态,来源于你的感染,你死气沉沉,客户昏昏欲睡,你眉飞色舞,客户跃跃欲试,你的业绩永远和你的状态成正比!
4 、开拓上,“色胆包天”
客户有三部分,一部分在市场上,另一部分在你公司里,还有一部分在竞争对手那里!做业务怕拒绝,那就关注企业超市!因此,你不全力以赴去开发客户,客户就会流向对手!因此想要提升业绩的唯一方式,就是不断开拓,大胆开拓,不用害怕,客户吃不了你!
5 、人际交往上“形形色色”
请不要判断客户,理论上任何人可以购买任何产品,客户今天买不起,不代表他未来买不起,客户暂时不需要,不代表他的所有朋友都不需要,因此,做业务就要交往形形色色的的人,培养形形色色的客户!
个人经验和观点分享,仅供参考。
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